Términos de compra

CONSIDERANDO QUE:

• TICKET AGORA es una empresa brasileña que actúa como INTERMEDIARIO en la venta de TICKETS para eventos en Brasil y en el extranjero, también conocida como TICKET SPORTS (su marca registrada);
• EL USUARIO tiene interés en adquirir un TICKET para un evento que está siendo comercializado por TICKET AGORA,

TÉRMINOS DE USO PARA EL USUARIO QUE DESEA INSCRIBIRSE EN EL EVENTO.

Como usuario del sistema TICKET AGORA, declaras tener conocimiento y aceptar las siguientes cláusulas y condiciones:

1. Estás consciente de que:
   • Todo el contenido, como textos, fotos y videos de los eventos publicados en el sistema TICKET AGORA, es responsabilidad exclusiva del ORGANIZADOR del evento, cuyos datos aparecen en la página del evento, y que TICKET AGORA no ejerce ningún control o supervisión previa.
   • El ORGANIZADOR del evento es el único responsable de la planificación, organización y realización del evento, y es quien define las atracciones, la programación, el lugar de realización, las fechas, los precios de las entradas, el límite de entradas disponibles, las edades mínimas y máximas, los posibles descuentos ofrecidos, entre otros.
   • Cualquier cambio en la programación del evento, ya sea cambio de fechas, lugar o incluso su cancelación, así como cualquier incidencia durante el EVENTO, son responsabilidad única y exclusiva del ORGANIZADOR.
2. Toda la información que declaras en el registro del sistema y en la compra de entradas e inscripciones a través del sistema TICKET AGORA es verídica y está de acuerdo con las leyes vigentes.
3. Aceptas las REGLAS, REGULACIONES y ACUERDO del evento anunciado en el sistema TICKET AGORA al que vas a asistir.
4. Posees las habilidades técnicas y estás físicamente apto para participar en los eventos que compras en TICKET AGORA, liberando a TICKET AGORA y al ORGANIZADOR de cualquier problema de salud que pueda surgir debido a tu participación en el mismo.
5. Si estás registrando a terceros, declaras que tienes todos los derechos de representación de terceros y que cuentas con la autorización del tercero para proporcionar los datos de registro. En los casos de realización de compras e inscripciones en nombre de terceros, declaras que el tercero que participará en el evento posee las habilidades técnicas y está físicamente apto para participar en los eventos que compra en TICKET AGORA, liberando a TICKET AGORA y al ORGANIZADOR de cualquier problema que pueda surgir debido a su participación en el mismo.
6. Autorizas el uso de tu imagen y la de los terceros inscritos por ti y para los cuales tienes autorización, para la promoción y difusión del evento por parte del ORGANIZADOR, TICKET AGORA y los patrocinadores.
7. Estás consciente de que el simple hecho de realizar el pedido en TICKET AGORA no garantiza tu entrada al evento ni tu derecho a retirar las posibles entradas. Dichas entradas solo se garantizan mediante la confirmación del pago del valor total adeudado. En el caso de la opción de pago mediante boleto (para usuarios en Brasil), el pago debe ser confirmado. En el caso de la opción de pago con tarjeta de crédito, la entrada se garantiza al autorizar el débito del valor total adeudado por la inscripción.
8. Estás consciente de que los pagos realizados por un importe diferente al adeudado (ya sea inferior o superior) NO generarán una inscripción válida y no garantizarán tu entrada al evento ni tu derecho a retirar los posibles kits relacionados con el evento.
9. Estás consciente de que, en caso de que la inscripción dé derecho a la retirada de kits, estos solo podrán ser retirados en las fechas y horarios establecidos por el ORGANIZADOR y previstos en la "página de presentación e inscripciones" del EVENTO. Si no retiras los kits en las fechas establecidas, perderás el derecho a retirar dichos kits.
10. Si deseas cancelar la compra, tendrás un plazo de 7 días corridos para solicitar el reembolso, siempre y cuando lo hagas a menos de 7 días del inicio del evento o de la entrega del kit, si aplica. En caso de haber pagado con tarjeta de crédito, el reembolso se realizará en la misma tarjeta utilizada y se abonará en la próxima o siguientes facturas, según corresponda. Si pagaste con boleto bancario (para usuarios en Brasil) o otra forma de pago, el reembolso se realizará en la cuenta bancaria del responsable del pedido en un plazo de hasta 30 días hábiles después de haberlo informado. Debes solicitar el reembolso por escrito a través del siguiente enlace: https://ajuda.ticketsports.com.br/hc/es-001, indicando el número del pedido, el nombre, el CPF (o el documento de identificación nacional según el país del usuario) y el correo electrónico del responsable utilizado para realizar el pedido.
11. Eximes a TICKET AGORA de cualquier responsabilidad relacionada con el evento, por lo que cualquier reclamo, como solicitudes de reembolso, cancelaciones de inscripciones y peticiones de reembolso (excepto lo establecido anteriormente), o cualquier otro asunto relacionado con el evento, deberá dirigirse directamente al ORGANIZADOR.
12. Eximes a TICKET AGORA de cualquier responsabilidad relacionada con los enlaces existentes en el "sitio" de TICKET AGORA o con el contenido firmado por terceros, como columnas, blogs, comentarios en foros, videos, fotos, comentarios en noticias, mapas de entrenamiento, entre otros, los cuales son responsabilidad exclusiva de sus autores.
13. Estás consciente de la imposibilidad de reproducir cualquier contenido divulgado en TICKET AGORA, ya sea total o parcialmente, ya sea para uso comercial, personal o editorial, salvo previa autorización por escrito de TICKET AGORA o del autor cuando esté identificado.
14. Estás consciente de que cualquier contacto con TICKET AGORA debe realizarse por carta dirigida a Rua Ricardo Severo, 73, CEP: 05010-010 Perdizes, Municipio de São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil. Además, aceptas que la relación con TICKET AGORA está regida por la legislación brasileña y que cualquier disputa deberá ser resuelta en la jurisdicción competente en el Estado de São Paulo.